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中原区政务服务延伸到14个街道104个社区

时间:2022-09-28 04:43:40 | 浏览:8798

本报讯(记者 孙志刚 通讯员 丁东红)自助机自助服务秒办,政务大厅有的服务,以后在中原区的各街道、社区同样能够实现。昨日,记者从中原区政务服务中心了解到,中原区政务服务提速的同时,还将服务窗口延伸到该区的14个街道104个社区,让居民在家门

本报讯(记者 孙志刚 通讯员 丁东红)自助机自助服务秒办,政务大厅有的服务,以后在中原区的各街道、社区同样能够实现。昨日,记者从中原区政务服务中心了解到,中原区政务服务提速的同时,还将服务窗口延伸到该区的14个街道104个社区,让居民在家门口就能就近办想办的事。

“这机器可真神,办证能秒批,还不用排队,真是太方便了。”8月26日上午,家住棉纺路四厂家属院的李女士在中原区政务服务中心,在一名“小原帮办”代办员的帮助下,依托自助终端顺利办妥事项后激动地说。

记者注意到,该政务服务自助终端设置有热门服务、一件事专区、热门办事、自助打印、自助查询、自助缴费六大内容,操作起来却十分简便。热门服务包括精品服务、我要查询、我要缴费;一件事专区中包括公积金、社保查询、税务等一件事模块;热门办事中包括统计、司法、交通等部门模块;自助打印包括材料打印、证明打印、身份证打印等;自助查询有办件、交管服务、不动产服务等多种类型信息;自助缴费涵盖了燃气费、电费、宽带费等便民缴费服务。

据中原区政务服务中心负责人介绍,目前,该政务服务自助终端已上线运行202项,其中“一件事”124项,公民个人高频事项49项,查询预约类29项。办事企业群众可通过政务服务自助终端查询办事指南、办理进度等信息,实现即用即查、即查即知。

据了解,上半年以来,中原区政务办大力深化“一网通办,一次办成”政务服务改革,不断创新便民服务举措,为了扩大自助便民服务的覆盖面和使用率,相继在政务服务大厅添置了社保查询一体机、ARM自助办税端、河南省全程电子化营业执照自助服务机、中原区个体登记智能审批系统——“秒批机”、政务服务自助终端等设备,8小时工作时间内外均可以提供便捷服务,真正实现了周末无休、便民服务24小时不打烊,企业和群众办事更加省时、省力、省心。

为了进一步优化营商环境,方便企业群众“就近办”,中原区政务办围绕打通政务服务“最后一公里”,将原工商所、食药所的人员、业务集中到街道便民服务中心,并积极推动基于互联网、自助终端、移动终端的政务服务入口面向14个街道、104个社区延伸,全区所有村(社区)全部实现通网,居民不出家门口即可正常办理政务服务事项,有效实现了政务服务全覆盖无盲区。

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