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新京报讯（记者 赵敏 实习生 兰涵 王海嘉 吴梦真 ）7月20日18时42分，郑州地铁官方微博发布消息称，受持续暴雨影响，郑州地铁全线网车站已暂停运营服务。多条微博求助消息称，地铁1号线沿线绿城广场站、医学院站、西三环站、博学路站、郑州东站等多个站点有多人被困。20日凌晨，多名被困人员告诉新京报记者，博学路站、西三环站均有数百人被困。21日上午，博学路站、西三环站部分被困人员已通过民间救援力量或自救的方式安全撤离。

20日晚，郑州地铁一号线博学路站内被困的乘客。受访者供图

20日17时许，卓莹从地铁1号线燕庄站出发，目的地是6站之外的郑州东站。她准备从郑州东站乘坐列车返回同在河南省内的家。

在行驶途中，地铁提前提示，郑州东站不停。17时30分左右，地铁途经郑州东站时，卓莹看到水已经顺着楼梯往地铁里面流。列车直接开过郑州东站，在下一站博学路站停车。

卓莹下车后，在博学路站等待一个小时，始终没有下一班地铁。反而对面开来一辆列车，又有许多人下车，在地铁站里一同等待。

20日23时左右，卓莹看到站内大概有一百多人，此时地铁站里尚未进水，站外水深到腰，附近都是工地，没有建筑物。

卓莹告诉新京报记者，地铁站内有售货机卖水，有充电插孔供大家给手机充电，滞留的乘客可以到工作人员的卫生间上厕所。地铁站工作人员分发了可以躺着睡的麻布，大家或坐或躺在麻布上，等待救援。

卓莹说，有人不停在打救援电话，但一直没有人来，“有比我们更紧急的情况，救援队先去救他们，我们相对比较安全，就在那里等着就行。”

21日1时49分，同样被困在博学路地铁站的周先生告诉新京报记者，“我们昨天傍晚就被困在这里了。”周先生表示，整个地铁站有一百八十多人被困，其中包括乘坐地铁的市民以及地铁站的工作人员。

周先生说，“我们现在都聚集在出站口这边。这边没有食物，大家都是饿着在等待救援。”周先生表示，现在被困人员情绪较为平静，但有人出现了发烧的症状。

21日1时55分，郑州地铁一号线西三环站，被困市民李先生告诉新京报记者，“目前我们已经被工作人员引导至地铁站B口等待救援，这边水暂时没有漫进来，站内也有一定的活动空间。”

李先生说，西三环地铁站有大约100人被困在地铁口处，其中包括老人、孩子和地铁站的工作人员，除缺少水和食物外，地铁站正常运转，“大家的情绪也比较稳定，地铁工作人员带着对讲机在现场协调，等待着救援。”李先生表示自己的手机充电宝电量也已经耗尽，手机还剩50%的电。

21日5时左右，第一拨民间救援力量赶来，卓莹看到，救援队划船带走20多人，将他们送到郑州东站。

第二拨被撤走的50多人由博学路站附近城镇办事处的工作人员带领。卓莹表示，“这位工作人员已经探到比较安全的路，他带着大家穿过工地，穿过附近的路口，沿着高架走到大路上之后大家再自行安排。”

博学路地铁站还有30多人滞留，早上8时左右，卓莹跟随10多人走出地铁站，看到地铁站口有遮挡物，她猜测，正是因为有遮挡物，水才没有进到地铁站内。此时，雨还在下，大家打着伞、穿着雨衣走出去，沿着上一拨人走的路，来到郑州东站。

卓莹表示，她目前还在郑州东站等待回家的列车。

21日9时50分，李先生告诉新京报记者，他早上出站后找了一辆自行车，从高架桥上骑了两个小时回到了家，“家里没有水也没有电，但是可以正常上下楼，楼下也有卖东西的超市可以采购。”

编辑 刘倩

校对 李立军